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开发小程序的差异化设计

开发小程序,运营者在完成第一步“评估需求场景”并确认用户在该场景下对小程序有使用需求后,可以开始第二步“小程序的差异 化设计”。

由于开发小程序的门槛低、开发周期短,大量开发团队涌入小程序,部分场景下必然出现功能相似、界面相仿的小程序。因此,运营者需要进行竞品调研,搜索行业关键词并查看相关小程序,分析其基础功能。

开发小程序

在竞品调研后,运营者如果发现打算做的小程序已经有人开发出来,就需要进行差异化设计。

运营者可以从业务、功能、服务3个角度进行小程序的差异化设计。

1.围绕自身业务,设计更专属的小程序不同的公司,其提供的产品、服务的场景、团队的经验等完全不同, 此几乎没有两家公司的业务是完全一样的。

围绕自身已有独特性的业务进行小程序策划,可以使小程序具有差异化。例如,小程序“吉野家吉食送”为门店周边用户提供外送服务,主要有店铺选择、菜品选择等功能,由于其策划过程完全围绕吉野家现有的线下外送业务,即使功能方面与肯德基、麦当劳等公司的小程序有相似之处,也会由于产品及服务的不同而具有差异化。

2.聚焦细分场景,做出功能更简洁的小程序微信。小程序的设计理念趋于简洁,因此在几个功能相近的小程序中,设计越简洁,越能得到用户的青睞。

运营者可以尝试在大的场景下进行场景细分,开发出更聚焦的小程序, 使其具有差异化。

  例如,血压管理相关的小程序有数十种,大多数都围绕“血压”进行了丰富的功能设计,如血压记录、血压知识、血压拍照、上传药盒、连接硬件 设备等。而小程序“血压日记”只切入上述诸多场最中的“血 压记录”场景,提供了一键记录与一键查询的功能。由于操作简洁,该小程序受到了用户的青睐。

又如,在诸多记账类小程序中,小程序“旅游记账”只切人旅行记账场景,围绕该场景设计了记账清单、花费记录等功能,细分的场 景吸引了该场最的目标用户。

3.增加互动设计,策划有温度的小程序用户对“冷冰冰”的小程序通常不会很快建立好感,如果两个小程序的功能相仿,用户更愿意选择有互动、更人性化的小程序。

现阶段已经有大量资讯类小程序,如“今日头条”“网易新闻精 选”“东方头条新闻”等。小程序“新华社微悦读”在传统的内容资讯基础 ,增加了大量互动设计,如弹幕功能、评论功能、点赞功能等。

因此,运营者在开发小程序时尝试增加的互动设计,使用户感受到充分的温度。


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